1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment Boris Gourdoux collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de ses services en ligne (formations, coachings, accompagnement), disponibles via la plateforme Système.io.

En utilisant ce site et/ou en achetant un produit ou service, vous acceptez les termes de cette politique.

2. Responsable du traitement

Nom : Boris Gourdoux
Statut : Raison individuelle (Suisse)
Adresse : 15 Avenue de Gennecy – 1237 Avully
Email : boris@neurodog-formation.fr

3. Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Boris Gourdoux peut collecter les données suivantes :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Adresse postale (si demandée lors de l’achat)
• Informations de paiement (gérées par des services sécurisés tiers)
• Historique d’achat et d’interactions avec les contenus
• Échanges via email ou WhatsApp

4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour :

• Traiter les commandes et paiements
• Fournir l’accès aux formations et coachings
• Suivre les demandes clients
• Envoyer des emails d'information ou marketing (avec consentement)
• Améliorer les services proposés

5. Outils utilisés

Les données peuvent être traitées ou stockées via les outils suivants :

• Système.io (hébergement de la formation, email marketing, paiement)
• WhatsApp (accompagnement client)
• Gmail (communication par email)

Ces outils sont conformes aux normes de sécurité en vigueur.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution des services, la relation commerciale ou en conformité avec les obligations légales.

7. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance strictement dans le cadre de l'exécution des services (ex : plateforme de paiement).

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données
• Rectification de vos données
• Suppression de vos données
• Opposition au traitement
• Retrait de votre consentement (pour les emails marketing)

Pour exercer ces droits, contactez : boris@neurodog-formation.fr

9. Sécurité

Toutes les précautions sont prises pour protéger les données collectées (accès sécurisé, mots de passe robustes, outils conformes RGPD).

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur ce site au moment de votre navigation ou de votre achat.